POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LOJA VIRTUAL S PARFUM&COSMETICS

Última atualização: 03/06/2025

A S Parfum&Cosmetics LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Praça Emilio Marconato nº 1000, Galpão 17 e 18, Núcleo Residencial Doutor João Aldo Nassif, Jaguariúna – São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 50.640.155/0001-60 ("S Parfum&Cosmetics", "Nós", "Nosso"), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “Você”) dos sites https://s-parfum.com.br e https://franquia.s-parfum.com.br ("Site" ou "Loja").

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós.

AO ACESSAR O SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI PREVISTOS, AUTORIZANDO O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA AS FINALIDADES DESCRITAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do nosso Site. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso ambiente e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

1. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política de Privacidade:

• “Dados Pessoais”: Qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
• “Dados Pessoais Sensíveis”: Qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• “Tratamento de Dados Pessoais”: Qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação, recuperação, consulta, utilização, divulgação, compartilhamento, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista na legislação aplicável.
• “Leis de Proteção de Dados”: Todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/18, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

2. USO DE DADOS PESSOAIS

2.1. Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo, personalizando e aprimorando sua experiência. As finalidades para as quais usamos seus dados incluem:

• Viabilizar que você adquira produtos no Site;
• Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
• Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
• Personalizar sua experiência de uso do Site;
• Personalizar o envio de publicidade, baseada em seu interesse em nossa Loja;
• Entrar em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos contatá-lo pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

2.2. Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada para:

• (a) Cumprir com as Leis de Proteção de Dados e outras obrigações legais;
• (b) Atender a exigências de processo judicial;
• (c) Cumprir decisões judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes;
• (d) Proteger nossas operações;
• (e) Proteger direitos, privacidade e segurança, nossos, seus ou de terceiros;
• (f) Detectar e prevenir fraudes;
• (g) Permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
• (h) Outros modos permitidos por lei.

Aviso Importante: NOSSA PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

3. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo ao Site, a alguns recursos especializados ou ser capazes de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou a conclusão de um contrato.

4. DADOS COLETADOS

4.1. O público em geral poderá navegar no Site sem necessidade de cadastro. No entanto, algumas funcionalidades, como concluir a compra e viabilizar a entrega do produto, dependerão do envio de Dados Pessoais.

4.2. Dados fornecidos ativamente por você: Ao entrar em contato ou se cadastrar, nós podemos coletar:

• Dados de Contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail.
• Informações que Você Envia: Informações enviadas via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
• Dados de Compra: Informações de endereço para entrega, CPF e dados de pagamento.

4.3. Dados coletados automaticamente na navegação: Ao navegar em nosso site, poderemos coletar:

• Dados de Localização: Dados de geolocalização quando você acessa o Site.
• Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos.
• Dados de Navegação: Informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo com o qual você interage, informações sobre seu navegador e dispositivo, seu endereço IP, sua localização e o endereço do site a partir do qual você chegou.
• Dados Anônimos ou Agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como o Site é utilizado.
• Outras Informações: Informações que não revelam sua identidade, como dados de uso do site e informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias.

4.4. Informamos que não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

• Empresas Parceiras e Fornecedores: Provedores de serviços ou parceiros que gerenciam ou suportam aspectos de nossas operações comerciais, como hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, processamento de pagamentos, suporte ao cliente, atendimento de pedidos, atividades de publicidade e marketing e serviços de TI.
• Terceiros de Suporte: Terceiros que nos ajudam a gerenciar o Site e nossas operações.
• Terceiros em Caso de Transações Societárias: Caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital.

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Dados Pessoais e outras informações coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo, de acordo com esta Política de Privacidade.

7. COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS (COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES)

7.1. Cookies: Quando você visita o Site, ele pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas para que o Site funcione como você espera, oferecendo uma experiência mais personalizada. Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode gerenciar suas preferências no seu navegador.

7.2. Pixel Tags e Outras Tecnologias Similares: Pixel tags (também conhecidos como Web Beacons) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários, medir o sucesso de campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso do Site.

7.3. Publicidade Comportamental: Podemos contratar empresas de publicidade que utilizam cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre o seu uso em nosso Site e em sites de terceiros, a fim de exibir anúncios personalizados. Não somos responsáveis por tecnologias similares utilizadas por terceiros.

8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento; (vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento.

Seus pedidos serão tratados com especial cuidado para assegurarmos a eficácia dos seus direitos. Poderá ser pedido que você faça prova da sua identidade de modo a assegurar que o compartilhamento de Dados Pessoais é apenas feito com o seu titular. Lembre-se que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.

9. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para a proteção dos Dados Pessoais em nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de ser 100% seguro. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar imediatamente.

10. LINKS PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS

O Site poderá conter links que o redirecionarão para sites de nossos parceiros e outras organizações. Lembramos que cada site possui suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado.

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

11.1. Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nosso Site.

11.2. Sua utilização do Site após as alterações significa que você aceitou a Política de Privacidade revisada. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao Site.

12. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO)

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail:

• E-mail: contato@s-parfum.com.br

S Parfum&Cosmetics LTDA CNPJ: 50.640.155/0001-60 Praça Emilio Marconato nº 1000, Galpão 17 e 18 Núcleo Residencial Doutor João Aldo Nassif Jaguariúna – São Paulo